Inbound Marketing Brasil

Comparativo Facebook – Twitter 2010

Facebook x Twitter – Dados interessantes e reveladores sobre usos, comportamento dos usuários e valor das ferramentas para as marcas

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Olá Pessoal

Semaninha curta, artigo mais curto ainda, rs.

Antes mesmo deste artigo ser publicado, a consultoria americana Experian Hitwise divulgou um estudo que aponta o Facebook como o site mais visitado nos EUA, com 8,9% das visitas , contra 7,2% do Google e também aponta o termo “facebook” como o mais buscado nas pesquisas em 2010. (se considerarmos os acessos à YouTube e Gmail, aí o Google lidera, com 9,9%)

Dito isto, observando os updates diários das 2 ferramentas, Facebook e Twitter, verificamos através do estudo realizado pela consultoria americana Digital Surgeons, que apenas 1 em cada 4 amigos no facebook são colegas de estudo; irônico, dado ao conceito inicial da ferramenta.

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Apesar da enorme diferença entre o numero de usuários entre as 2 ferramentas ( 500 Mi do Facebook contra 105 Mi do Twitter)podemos identificar possibilidades de marketing bastante diferentes entre as duas ferramentas:

  • 40% dos usuários do Facebook seguem uma marca
  • 25% dos usuários do Twitter seguem uma marca
  • 51% dos usuários do Facebook que seguem uma marca, adquirem produtos/serviços desta marca
  • 67% dos usuários do Twitter que seguem uma marca, adquirem produtos/serviços desta marca

Isso mostra que apesar dos grandes números absolutos do Facebook, o Twitter ainda consegue uma fidelização maior, com taxas de conversão Altíssimas em seus leads qualificados.

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Outro dado interessante é quantidade de usuários fora dos EUA: são 70% do Facebook contra 60% do Twitter, mostrando uma tendência do Twitter ser mais “local” e o Facebook mais internacional. E as Marcas devem estar atentas á  isto ao definir seu target.

Quanto ao uso, vejamos:

  • Login –       Facebook –  41% acessam todo dia         Twitter –  27% acessam todo dia
  • Updates –  Facebook – 12% atualizam todo dia       Twitter – 52% atualizam todo dia

Esses números mostram que apesar do Facebook ter um número maior de usuários que acessam diariamente, não são muitos os que participam da conversa; já  os usuários do  Twitter que acessam diariamente são MUUUIIITO mais participativos do que os anteriores.

 

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Pra fechar, um dado importante: MOBILE – de acordo com a pesquisa, 30% dos usuários do Facebook acessam via mobile contra  37% dos usuários do Twitter . Lembrem-se  que  não podemos ignorar o crescimento exponencial do uso de redes socias em celulares e smartphones, que em 2011 será maior do que em PCs e que no Brasil, em 2010 representou 20% das vendas.

E vcs, usam mais o Facebook ou o Twitter? Para entretenimento ou para negócios? Relate pra nós a sua experiência.

 

E é isso pessoal, finalizando um ano repleto de conquistas e realizações para todos aqui na Inbound Marketing Brasil, desejamos um Feliz Ano Novo à todos os leitores, seguidores e participantes de nossa comunidade e que em 2011 possamos seguir adiante na nosso estudo de inbound marketing, conquistando muitos prospects, leads e clientes.

Até lá!

 

 

Luiz Carlos Conte

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